Lead Customer Application Engineer

À propos du poste

Le Lead Customer Application Engineer assure la maîtrise globale des projets, définit les spécifications fonctionnelles et pilote les processus de mise en œuvre afin de répondre aux attentes des clients.

Missions principales

• Apporter une expertise technique et développer des solutions (configuration, estimation des performances, analyse économique).
• Assurer l’interface avec l’équipe commerciale et analyser les besoins clients (définition, optimisation des produits, schéma industriel).
• Calculer les performances et l’efficacité des installations, systèmes et équipements.
• Documenter les spécifications techniques et les éléments de coût pour les phases d’exécution.
• Gérer la partie OTR (de la commande au versement) en personnalisant les produits selon les exigences du client.
• Développer une connaissance approfondie de la discipline technique et proposer des solutions innovantes.

Profil recherché

• Expérience avérée dans l’ingénierie d’application ou un domaine technique similaire.
• Bonne compréhension des marchés pertinents et de la valeur économique des clients.
• Capacité à travailler de façon autonome tout en influençant les opérations départementales.
• Esprit d’analyse et capacité à résoudre des problèmes techniques complexes.
• Compétences interpersonnelles pour conseiller et accompagner les nouveaux membres de l’équipe.

Compétences requises