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Job description
Scalemill LLC, leader du développement commercial externalisé pour les éditeurs SaaS B2B, recherche un Sales Account Executive spécialisé dans l’onboarding client pour rejoindre son équipe dynamique à Lahore, Pakistan. Vous serez le point de contact privilégié des prospects et des clients existants, chargé de transformer les leads entrants en opportunités concrètes, de piloter le processus de vente jusqu’à la signature, puis d’accompagner les nouveaux clients dans leur phase d’intégration et de mise en service.
**Vos missions principales**
- Gérer le flux d’appels entrants et les leads qualifiés, identifier les besoins, qualifier les opportunités et assurer un suivi réactif.
- Construire et entretenir des relations de confiance avec les prospects et les comptes existants, en assurant une communication fluide et personnalisée.
- Piloter le cycle complet de vente : présentation de la solution, élaboration de propositions commerciales, négociation des conditions et clôture des deals.
- Accompagner les nouveaux clients lors de l’onboarding : configuration du compte, formation initiale, résolution des problèmes opérationnels et suivi de la satisfaction.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (marketing, produit, support) pour garantir une exécution sans faille et une expérience client optimale.
- Analyser les performances des comptes, identifier les opportunités de croissance (upsell, cross‑sell) et proposer des actions d’amélioration.
- Atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d’affaires mensuels et trimestriels fixés par la direction.
**Profil recherché**
- Minimum 2 ans d’expérience réussie en vente B2B SaaS, idéalement dans le secteur de la génération de leads ou de l’onboarding client.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais ; la maîtrise du français est un plus.
- Aptitude à travailler en équipe tout en étant autonome, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Esprit analytique, orienté résultats, avec une forte capacité à résoudre les objections et à conclure des ventes.
- Maîtrise des outils CRM (ex. HubSpot, Salesforce) et des suites bureautiques (Google Workspace, Microsoft Office).
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI à temps plein, basé dans nos bureaux modernes de Lahore, avec des horaires de 10 h à 19 h.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe internationale, avec des possibilités d’évolution rapide.
- Une rémunération attractive composée d’un fixe compétitif + commissions sur les ventes réalisées.
- Des formations continues sur les meilleures pratiques de vente SaaS et le développement personnel.
- Des avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant, transport).
Rejoignez Scalemill et participez à la croissance accélérée de nos clients technologiques tout en développant votre carrière dans le secteur du SaaS B2B.
